Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của 6m88 liên quan đến người dùng truy cập và sử dụng nền tảng tại địa chỉ 6m88.vip, bao gồm tất cả các tiểu trang, ứng dụng di động và công cụ kỹ thuật số khác thuộc hệ sinh thái 6m88.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ 6m88 sau khi Chính sách này được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận CSKH để được hỗ trợ đóng tài khoản.
Chính sách này được soạn thảo và duy trì phù hợp với các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân được công nhận rộng rãi trên toàn cầu, bao gồm nguyên tắc minh bạch, giới hạn mục đích, tối thiểu hóa dữ liệu và trách nhiệm giải trình.
6m88 thu thập dữ liệu cá nhân thông qua nhiều kênh khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Toàn bộ dữ liệu được thu thập dựa trên nguyên tắc cần thiết tối thiểu và có mục đích xác định.
2.1 Thông tin bạn trực tiếp cung cấp
| Loại thông tin |
Ví dụ cụ thể |
Thời điểm thu thập |
| Thông tin định danh |
Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chụp giấy tờ tùy thân |
Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc |
Số điện thoại Việt Nam, địa chỉ email, địa chỉ thường trú |
Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính |
Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản (Vietcombank, BIDV, Techcombank…), thông tin ví điện tử MoMo/ZaloPay |
Khi thực hiện giao dịch |
| Thông tin đăng nhập |
Tên đăng nhập (được băm bảo mật), mật khẩu (được mã hóa một chiều) |
Khi tạo tài khoản |
2.2 Thông tin tự động được thu thập
- Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình và các thông số kỹ thuật liên quan.
- Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP (ẩn danh sau 30 ngày), nhà cung cấp dịch vụ internet, vùng địa lý ước tính ở cấp độ thành phố.
- Dữ liệu phiên làm việc: Thời gian đăng nhập/đăng xuất, thời lượng phiên, trang nào được truy cập và trình tự thao tác.
- Dữ liệu hành vi chơi game: Lịch sử đặt cược, loại game ưa thích, mức cược trung bình và lịch sử giao dịch tài chính.
6m88 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được xác định rõ ràng sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào nằm ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn:
- Xác minh danh tính và tuổi của thành viên đăng ký, phòng ngừa gian lận và ngăn chặn truy cập của người chưa đủ 18 tuổi.
- Xử lý và xác nhận các giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán liên quan đến tài khoản 6m88.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng — bao gồm lịch sử hội thoại để đảm bảo tính liên tục và chất lượng phục vụ.
- Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật về tài khoản và các thông tin liên quan trực tiếp đến dịch vụ bạn đang sử dụng.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, bao gồm quy trình phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF) theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
- Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện sản phẩm, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới. Dữ liệu phân tích được ẩn danh hóa ở mức tối đa.
- Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, giao dịch đáng ngờ và vi phạm điều khoản sử dụng.
Nếu bạn đã bật nhận thông báo khuyến mãi, chúng tôi có thể gửi email hoặc SMS về các ưu đãi cá nhân hóa. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo này bất cứ lúc nào trong phần Cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến các thông báo dịch vụ thiết yếu.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu của 6m88 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký, bao gồm xử lý giao dịch tài chính và quản lý tài khoản.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu bắt buộc theo yêu cầu của cơ quan quản lý, cơ quan thực thi pháp luật hoặc quy định về AML/CTF.
- Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu phục vụ lợi ích hợp pháp của 6m88 như phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ, trong trường hợp lợi ích này không lấn át quyền lợi cơ bản của bạn.
- Sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý tùy chọn như gửi thông tin tiếp thị cá nhân hóa, 6m88 sẽ xin phép rõ ràng và ghi nhận sự đồng ý của bạn.
6m88 cam kết không bán dữ liệu cá nhân. Trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau đây theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết:
5.1 Các đối tác dịch vụ có hợp đồng ràng buộc
- Nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác) để xử lý giao dịch tài chính.
- Nhà cung cấp phần mềm game (PG Soft, JILI, Pragmatic Play) — chỉ nhận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh cần thiết để vận hành game.
- Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính và KYC bên thứ ba đảm bảo yêu cầu bảo mật tương đương.
- Nền tảng hạ tầng đám mây với thỏa thuận xử lý dữ liệu ký kết, đảm bảo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
5.2 Cơ quan pháp luật và quản lý nhà nước
6m88 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật, lệnh tòa án hoặc trong các tình huống khẩn cấp liên quan đến an toàn công cộng. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp dữ liệu tối thiểu được yêu cầu.
Tất cả đối tác bên thứ ba nhận dữ liệu từ 6m88 đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu ràng buộc pháp lý, cam kết chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận và áp dụng biện pháp bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của 6m88.
6m88 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, cookie bảo mật CSRF và cookie ngôn ngữ. Không thể tắt.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào. Dữ liệu được ẩn danh hóa và tổng hợp. Có thể tắt trong Cài đặt.
- Cookie ưu tiên: Lưu trữ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt âm thanh game và bố cục giao diện ưa thích. Có thể xóa bất cứ lúc nào.
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc phần Cài đặt cookie trong tài khoản 6m88. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ bình thường.
6m88 triển khai hệ thống bảo mật đa tầng để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ.
- Mã hóa truyền tải: Tất cả kết nối sử dụng TLS 1.3 với chứng chỉ SSL từ tổ chức chứng nhận uy tín quốc tế.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản ngân hàng) được mã hóa khi lưu trữ bằng thuật toán bcrypt và AES-256.
- Kiểm soát truy cập: Phân quyền truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc cụ thể của họ.
- Kiểm tra bảo mật: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập định kỳ bởi đội ngũ bảo mật nội bộ và tổ chức kiểm tra độc lập bên ngoài.
- Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện bất thường tự động hoạt động 24/7, cảnh báo ngay khi phát hiện mẫu truy cập đáng ngờ.
Mặc dù 6m88 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích thành viên bổ sung thêm lớp bảo vệ bằng cách kích hoạt xác thực hai bước (2FA) trong phần Cài đặt bảo mật tài khoản.
6m88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.
| Loại dữ liệu |
Thời gian lưu trữ |
Lý do |
| Thông tin tài khoản hoạt động |
Suốt thời gian tài khoản tồn tại |
Cần thiết để cung cấp dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính |
5 năm sau giao dịch cuối |
Tuân thủ quy định AML |
| Hồ sơ xác minh KYC |
5 năm sau khi đóng tài khoản |
Yêu cầu pháp lý |
| Lịch sử hỗ trợ khách hàng |
3 năm kể từ yêu cầu cuối |
Giải quyết tranh chấp |
| Dữ liệu nhật ký hệ thống |
90 ngày |
Bảo mật và kiểm tra lỗi |
| Địa chỉ IP (dạng gốc) |
30 ngày, sau đó ẩn danh hóa |
Phát hiện gian lận |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên. Quy trình xóa dữ liệu tuân thủ tiêu chuẩn kỹ thuật đảm bảo dữ liệu không thể được phục hồi.
6m88 tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu" kèm tên đăng nhập và mô tả cụ thể yêu cầu. Chúng tôi xử lý trong vòng 30 ngày làm việc và có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện.
Dịch vụ 6m88 tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và quy trình thủ công để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập:
- Xác minh tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký và khi thực hiện giao dịch đầu tiên.
- Kiểm tra tuổi bổ sung ngẫu nhiên theo yêu cầu của bộ phận bảo mật.
- Đóng băng ngay tài khoản và tịch thu số dư nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi.
- Không thu thập có chủ ý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.
Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ một người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ 6m88 — kể cả thành viên trong gia đình — vui lòng liên hệ ngay với bộ phận CSKH của chúng tôi qua live chat để được xử lý khẩn cấp.
6m88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc phản hồi từ cộng đồng người dùng. Mỗi phiên bản cập nhật sẽ được gắn ngày có hiệu lực rõ ràng tại đầu tài liệu.
Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền bảo mật của thành viên, 6m88 sẽ thông báo trước ít nhất 14 ngày thông qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trong giao diện tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực xác nhận sự chấp thuận của bạn với nội dung đã cập nhật.
Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách bảo mật này định kỳ để cập nhật thông tin về cách 6m88 bảo vệ dữ liệu của bạn. Lịch sử các phiên bản trước có thể được yêu cầu qua email CSKH.
Nếu bạn có câu hỏi, mối lo ngại hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 6m88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ theo các kênh sau:
- Live chat 24/7: Truy cập 6m88.vip và nhấn biểu tượng chat — đội ngũ CSKH tiếng Việt phản hồi dưới 3 phút, kể cả ngày lễ Tết.
- Email bảo mật: Gửi đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu". Phản hồi trong 5 ngày làm việc. Đính kèm tên đăng nhập để xử lý nhanh hơn.
Mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư được xử lý bởi bộ phận chuyên trách, độc lập với đội ngũ kinh doanh. Thông tin bạn cung cấp trong quá trình khiếu nại bảo mật được xử lý bảo mật và chỉ dùng để giải quyết yêu cầu của bạn.